Autoritatea Naţională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) schimbă cadrul de reglementare privind furnizarea energiei electrice, introducând obligaţii noi pentru furnizori, inclusiv notificarea consumatorilor atunci când aceștia ating 80% din consumul lunar estimat și implementarea de conturi online gratuite pentru clienți până la data de 1 octombrie 2026.
Măsurile sunt incluse în Ordinul elaborat de ANRE pentru modificarea şi completarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clienţii finali (RFEE), care aduce un cadru extins pentru funcţionarea comunităţilor de energie și crește cerințele de transparență privind serviciile oferite consumatorilor, inclusiv în ceea ce privește comisioanele de reziliere anticipată.
Una dintre principalele noutăți este introducerea unui sistem de alertă automată. Furnizorii vor fi obligați să transmită consumatorilor o notificare atunci când se atinge pragul de până la 80% din consumul lunar estimat stabilit prin convenția de consum. Alertarea va include consumul înregistrat, estimarea lunară, procentul de realizare și recomandări privind ajustarea consumului, pentru evitarea unor facturi ridicate la final de lună. Notificările vor fi transmise prin e-mail, SMS sau alte canale electronice agreate între părți.
„Acest ordin este răspunsul ANRE la o realitate care s-a schimbat: românii nu mai sunt simpli consumatori care așteaptă factura la sfârșitul lunii. Ei produc energie, o partajează cu vecinii, vor să înțeleagă ce se întâmplă fiecare kilowatt…”, a declarat președintele ANRE, George Niculescu, subliniind că noile reguli întăresc poziția consumatorilor în raport cu furnizorii.
Regulamentul introduce definiții clare pentru concepte precum energie electrică partajată, furnizor principal, regulament de funcționare și surplus de energie electrică. Energia partajată reprezintă cantitatea produsă în cadrul comunităților de energie și alocată membrilor, iar surplusul reprezintă energia excedentară livrată în rețea după acoperirea consumului intern.
Furnizarea energiei în cadrul comunităților de energie se va realiza prin trei instrumente contractuale: contract de furnizare a energiei partajate, contract de furnizare a diferenței de consum și o convenție multipartită între comunitate, operatorul de distribuție (OD) și furnizorul principal. Aceasta din urmă trebuie încheiată în maximum 15 zile lucrătoare de la transmitere.
Ordinul introduce și doi algoritmi de alocare a energiei:
• Algoritmul A – alocare proporțională cu consumul realizat pe intervalul de decontare;
• Algoritmul B – alocare pe procent fix stabilit prin regulamentul comunității.
Modificările de structură și procentele fixe vor putea fi aplicate doar de la data de 1 a lunii și comunicate OD în maximum 2 zile lucrătoare.
Operatorul de distribuție are rol central în determinarea și validarea energiei partajate, iar eventualele erori de măsurare vor fi corectate prin regularizări în facturile ulterioare.
ANRE precizează și regimul de licențiere: comunitățile fără racordare la SEN, condominiile cu autoconsum 100% și ONG-urile sau fundațiile de utilitate publică sunt exceptate de la licențiere. Celelalte comunități care tranzacționează energie sau surplus trebuie să dețină licență sau să apeleze la un terț licențiat.
Comunitățile de energie vor emite facturi lunare pentru energia partajată, cu detalii privind cantitatea, prețul și taxele, însoțite de anexe de transparență. Furnizorul principal va factura separat diferența de consum și serviciile de rețea.
Totodată, ANRE introduce obligația furnizorilor de a oferi gratuit fiecărui client un cont online activ pe toată durata contractului. Acesta va permite accesul la date de consum orare, zilnice, lunare și anuale, istorice de până la 3 ani sau de la instalarea contorului inteligent, facturi, plăți, grafice de consum și comunicare electronică cu furnizorul.
Prin acest cont, clienții pot activa notificarea la pragul de 80% din consumul estimat lunar. Serviciul este informativ și nu modifică obligațiile de plată.
Termenul-limită pentru implementarea conturilor online este 1 octombrie 2026, iar furnizorii vor raporta anual către ANRE numărul clienților care utilizează aceste servicii.
În plus, ANRE întărește regulile privind rezilierea anticipată a contractelor cu preț fix. Comisioanele sunt permise doar dacă sunt transparente, justificate prin pierderi economice directe, calculate pe baza unei metodologii verificabile și comunicate anterior semnării contractului. Sarcina dovedirii acestor pierderi revine furnizorului.
Furnizorii sunt obligați să notifice ANRE înainte de aplicarea sau modificarea oricărui comision de reziliere, inclusiv metodologia de calcul, autoritatea putând solicita informații suplimentare pentru verificare.
