Vacanța unui cuplu de turiști americani la Roma a venit cu o surpriză neplăcută după o oprire la o gelaterie aflată în apropierea Pieței Navona. Cei doi s-au trezit cu o notă de plată de 44 de euro pentru două înghețate servite la pachet.
Fiecare porție a inclus câte trei cupe de înghețată, tarifate la 12 euro, respectiv aproximativ 4 euro pentru fiecare cupă. Costul final a crescut însă considerabil după adăugarea unor ingrediente suplimentare, susțin turiștii într-o postare publicată pe rețelele sociale și citată de tabloidul german Bild.
Potrivit bonului făcut public, pe lângă înghețată au fost taxate separat frișca (2 euro), un macaron (3 euro) și un cannolo (5 euro). Astfel, prețul unei singure porții a ajuns la 22 de euro, iar valoarea totală a comenzii s-a ridicat la 44 de euro.
Turista a relatat pe un grup de Facebook că se aștepta să plătească cel mult 12 euro pentru întreaga comandă, întrucât a înțeles din meniul formulat neclar că adaosurile erau incluse în preț. Dezamăgirea a fost amplificată și de faptul că desertul nu s-a ridicat la nivelul așteptărilor sale.
După publicarea experienței, mai mulți utilizatori ai grupului au avertizat că astfel de situații sunt frecvente în zonele intens vizitate de turiști și au recomandat verificarea atentă a meniurilor, precum și evitarea localurilor aflate în imediata apropiere a principalelor atracții turistice.
